Réussite client : Pourquoi les grandes entreprises font confiance à Askida

Askida en quelques mots 

Askida est un centre d’expertise en développement et en assurance qualité logicielle qui vise à optimiser les avantages concurrentiels de ses clients répartis dans toute l’Amérique du Nord, tout en réduisant les coûts et les risques. Askida développe à leur intention des stratégies d’assurance qualité et des solutions logicielles personnalisées et éprouvées. Elle assure également la qualité de logiciels existants au moyen de son application Askida CT.

 

Mise en contexte

Askida a été mandaté par une grande entreprise dans le domaine manufacturier qui compte plusieurs milliards de dollars d’actifs, dessert plus de 200 000 clients et emploie près de 2000 personnes. L’entreprise lance un programme de transformation et de migration de leur environnement technologique vers le cloud.

 

Le projet s’échelonnera sur plusieurs années et sera bâti autour de deux fronts  :

– Procéder au virage infonuagique vers Oracle Cloud et Salesforce Platform pour la quasi-totalité des applications corporatives telle CRM et HR en SaaS

– Assurer la qualité et la stabilité de la migration vers le cloud, en plus d’adopter la méthodologie agile dans ses projets de transformation technologique.

 

Problématiques du client

Premièrement, l’entreprise a un parc informatique et un environnement technologique très évolués et extrêmement complexes : plus de 200 applications utilisées sur plusieurs types de technologies : CRM SaaS, HR Cloud, Salesforce Platform, etc.

De plus, le client n’a pas de stratégie globale d’assurance qualité. Le peu des tests effectués sont manuels. La complexité de l’environnement a entraîné le besoin d’automatiser les tests et de mieux gérer leur processus d’assurance qualité.

 

Contraintes soulevées dans l’environnement client  :

1. Complexité et diversité de l’environnement client : bases de données, applications web, applications desktop, micro services, interfaces intersystèmes, etc.

2. Le besoin du client en assurance qualité était très vague.

3. Résistance dans l’organisation face à l’adoption de la pratique de tests automatisés.

4. L’entreprise débute son implémentation de l’agilité et de l’assurance qualité. Leur processus d’assurance qualité a besoin d’atteindre une certaine maturité avant de pouvoir commencer à automatiser les tests.

 

Mandat

Askida a développé un coffre d’outil pour assurer la qualité des solutions clouds une fois la migration de données terminée (système interne vers cloud externe).

 

Pour ce faire Askida a :

– Bonifié la stratégie globale d’assurance qualité pour la transformation vers le cloud et assurer le volet d’automatisation des tests.

– Proposé une application centralisée pour assurer la gestion et l’automatisation des tests sur les différents environnements du client.

– Démontré, avec une preuve de concept (POC), que les tests automatisés à effectuer après les mises à jour fréquentes des systèmes en cloud, détectent les régressions et assurent la non-rupture des services.

 

Résultats

Le client a choisi Askida CT comme solution unifiée qui lui permet de faire la gestion et l’automatisation des tests, d’exécuter des tests manuels et automatisés sous un même toit et de s’arrimer parfaitement aux processus d’intégration continue et de déploiement automatique.

De plus, en alliant Askida CT aux conseils des experts en assurance qualité (AQ) d’Askida, les spécialistes en AQ du client ont tout en main pour créer des scripts de tests automatisés de façon autonome. Les développeurs peuvent se concentrer maintenant à livrer de la valeur d’affaires.

Grâce à Askida CT, l’entreprise client a sauvé énormément de temps et d’effort qui étaient auparavant engagés dans l’exécution de tests manuels et de non-régression. L’application communique aisément avec tous les environnements du client et supporte les différentes plateformes technologiques (BD, UI, Desktop, RESTAPI, Web applications).

L’équipe de direction profite d’une vue claire qui permet de prendre de meilleures décisions quant à la qualité de ses applications et services, grâce au tableau de bord de résultats des tests qui affiche à la fois les résultats des tests automatisés et manuels.

 

Des questions? Contactez-nous par téléphone au 1-514-286-9366 ou par courriel à info@askida.com et il nous fera plaisir de vous répondre.

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Alexia-Jade Brunel