Réussite client: Telus Santé fait confiance à Askida

 

Réussite client

Automatisation logicielle pour TELUS Santé

 

À propos de la compagnie:

TELUS Santé est un chef de file canadien dans les domaines des solutions de télésanté, des dossiers de santé et médicaux électroniques, des solutions de santé aux consommateurs, des solutions de gestion de la pharmacie et des solutions de gestion des demandes de règlement. TELUS Santé donne aux autorités sanitaires, aux prestataires de soins, aux médecins, aux patients et aux consommateurs la capacité d’obtenir de meilleurs résultats dans tout le continuum de soins de santé grâce au partage de l’information.

Date de création de l’entreprise:

Fondée en 2008 suite à l’acquisition d’Émergis

Nombre d’employés:

Plus de 1600 employés

Industrie :

Service Santé

 

« L’automatisation des essais réduit la durée et les efforts reliés aux essais de manière considérable sans diminuer le niveau de qualité de nos livrables. »

 

Quels problèmes ou enjeux cherchiez-vous à régler avant de faire affaire avec ASKIDA?

Dans le cadre d’une livraison majeure de notre solution en assurance collective, TELUS Santé cherchait à améliorer significativement son assurance qualité logicielle sur les aspects suivants : une plus grande efficacité (libération de la capacité de livraison – augmenter la vitesse de l’équipe) et au meilleur coût (générer une économie en $ sur 24 mois) ainsi que mettre en œuvre les meilleures pratiques dans l’assurance qualité pour le futur.

Pourquoi avez-vous choisi de faire affaire avec ASKIDA plutôt qu’une autre entreprise?

ASKIDA a développé une approche unique basée sur l’automatisation complète du processus à tester. Pour ce faire, elle a développé et utilise une solution pour l’orchestration des tests, la solution Askida est le seul outil sur le marché qui automatise les tests d’un processus métier complet, indépendamment des technologies utilisées, et les répète à volonté sans intervention manuelle. Toute l’approche et l’outil permettent un ROI rapide et des risques réduits. Nous avons donc choisi ASKIDA pour diriger et accompagner l’équipe UAT TELUS Santé dans le processus d’automatisation des tests en utilisant cette approche.

La qualité logicielle, c’est très important pour nous. Pouvez-vous nous parler de la qualité de la solution logicielle livrée par ASKIDA? Quels adjectifs utiliseriez-vous pour décrire la solution logicielle que nous avons développée pour vous?

Dans le domaine où TELUS Santé évolue, la qualité des biens livrables n’est pas négociable. Il nous fallait donc trouver une manière de réduire les efforts et la durée des essais d’acceptation sans mettre en péril la qualité de nos produits. Les outils ainsi que les services professionnels offerts par ASKIDA nous ont permis d’atteindre ces objectifs. L’automatisation des essais réduit la durée et les efforts reliés aux essais de manière considérable sans diminuer le niveau de qualité de nos livrables.

Aviez-vous défini un retour sur investissement pour ce projet ? Est-ce qu’ASKIDA a contribué à l’atteinte de celui-ci?

TELUS Santé avait défini un retour sur investissement positif sur 24 mois. Après seulement un an d’opérations, nous avons atteint nos objectifs.

Que diriez-vous à une compagnie qui fait face à des défis similaires aux vôtres pour les encourager à considérer les services d’ASKIDA?

Le Groupe ASKIDA Inc. est une entreprise spécialisée et nichée sur la qualité logicielle avec une approche valeur. Si vos enjeux sont de ce type, son expertise est solide dans ce domaine. En plus, elle a développé une méthode d’intervention et des outils extrêmement performants pour aider ses clients à atteindre leurs objectifs.

 

« TELUS Santé avait défini un retour sur investissement positif sur 24 mois. Après seulement un an d’opérations, nous avons atteint nos objectifs. »

 

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Team Askida

L'équipe d'Askida / Team Askida